Новости компании
Для бизнесмена очень важно правильно реагировать на критику, чтобы не порвать отношения с партнёрами и корректно сделать выводы из комментариев!
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
❓ Делитесь опытом в комментариях : как вы справляетесь с критикой?
⠀⠀⠀⠀⠀
А мы подготовили для вас чек-лист по советам Стива Джобса : КАК РЕАГИРОВАТЬ НА КРИТИКУ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✏ Начинайте с дружелюбной фразы
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Важно смягчить ответ, чтобы на первый взгляд казалось, что вы соглашаетесь с человеком. В дальнейшей речи будет понятно, что это не так, но оппонент уже будет расположен к тебе. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✏ Не торопитесь
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Наверное, всем в школе говорили «Поспешишь – людей насмешишь», эта фраза работает всегда. Исходя из этого, лучше подумать подольше, а не давать поспешный ответ на эмоциях. Поверьте, тут скорость не имеет особого значения.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✏ Отвечайте на вопрос, который хотите слышать
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
На этом пункте основаны почти все выступления политиков, когда те говорят сразу и обо всём, и ни о чём. Если вам задали каверзный или просто неудобный вопрос, слегка переформулируйте его в голове так, чтобы было комфортно отвечать. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✏ Признавайте ошибки, не подставляя команду ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Конечно, если в вашей работе заметили недостаток, можно сослаться на команду (если она есть), но это будет самый отвратительный вариант, который скорее всего не останется без внимания. Признайте, что вы допустили ошибку, но работаете над этим. Скажите, какие уроки усвоили. Люди всегда ценили и будут ценить честный труд. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✏ Старайтесь предвидеть критику
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Самое главное напоследок. Если у вас появляется необходимость выступать на публике, продумайте заранее, какие вопросы могут вызвать критику. Распишите варианты ответов, заодно это поможет чувствовать себя увереннее.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✅ Итак, вы достигли успеха!
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
